严格规范 创新服务 扎实做好事业单位年度报告公示工作
——河南省鹤壁市事业单位登记管理局
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!非常荣幸来到延安这个久以向往的历史名城,参加全国事业单位登记管理工作经验交流会,近距离向大家学习工作经验,交流工作体会,借此机会,对一直以来给予我们工作上大力支持和帮助的各位领导,表示衷心的感谢!
近年来,我市从转理念、促规范、强服务、提效能入手,不断深化改革,优化流程,统一标准,严格监管,事业单位登记管理工作取得了明显成效。2017年被评为全省加强和创新事业单位法人登记监管优化服务先进单位、全省事业单位法人年度报告公示工作表现突出单位,受到了省登记局表彰。
搞好事业单位年度报告工作,是加强事业单位事中事后监管的重要举措,是诚信建设的基础环节,事关社会各界、广大公民的知情权和监督权。通过年度报告审查,可以连续、全面地了解事业单位一年来的活动情况、生存状态和发展趋势,登记机关从中积累详实的资料、数据,为后续开展实地核查、监管服务夯实基础,做到合理布局、有的放矢。按照中央编办、省登记局有关事业单位法人年度报告公示规定要求,截止今年3月31日,我市市直及各县区应参加2017年年度报告公示的1284家单位,全部完成年报公示,年报公示率100%,材料规范率100%。我们的主要做法是:
一、提前谋划,精心组织,标准化开展工作
年度报告需要填报和提交的材料多、程序繁杂,加上元旦、春节放假因素,3月底前完成年报时间紧、任务重。为此,进入12月后,我们就立即从三个方面提前着手准备:一是2017年12月27日,印发了《关于做好市直2017年度事业单位法人年度报告公示工作的通知》,根据不同行业和部门特点,对各类事业单位法人参加年报日程作出合理安排,确保年报工作有序推进;二是有针对性的制定培训预案。鉴于市直和各县区登记工作人员新手多,工作流程和网上操作不够熟练,我们对往年年度报告在填报、上传时易错、易被忽略、易混淆的事项逐一梳理,结合省登记局培训会议有关要求,制定了详细培训预案;三是2018年第一个工作日,就组织召开了全市登记管理工作和业务培训会,统一安排部署全市年度报告公示工作。就受理程序规范、材料填报标准、审核把关责任等方面,对市、县区提出统一要求,做到了市、县区统一标准、同步推进。
二、简化流程,提升效能,创造性开展工作
(一)严把材料审核质量关。认真落实《事业单位登记管理服务标准化规范(试行)》,实行“首问负责制”,受理人严格按照职责分工和办理流程负责全过程督办。网上申报材料和纸质报送材料,要符合填报规范,上传材料要符合指定位置,杜绝排序混乱、重复上传、横传、倒传等现象。受理、审核、核准符合法定程序,分别由相关人员亲笔签署审核意见,杜绝由一人代签。
(二)简化办理流程时限。按照省登记局《关于做好2017年度全省事业单位法人年度报告公示工作的通知》,对申请材料不齐全或不符合要求的,一次性告知;对申请材料缺件但不影响后续审查和判断的,实行“容缺受理”或“容缺办理”;对政务信息平台和诚信体系平台可以共享的资料,如:任职文件、住所证明、未过期的相关资质证书等,不再要求事业单位提供;严格落实服务承诺制,办理时限由原来的30个工作日压缩为5个工作日,实际工作中按当日受理的事项,当日审核、回复,网上审核通过后,上报纸质材料立等可取,即时办结。今年年报的即时办结率达到98%。
(三)注重工作创新。今年,省登记局在填报规范和上传标准、截止时间方面提出了严格要求。为了落实省局工作部署,我们严把审核质量关。上报过程中很多单位依然延续往年的填报方式,出现诸多不合规范的问题,有一些单位办理人员更迭,根本不了解事业单位年报是怎么回事,加上各单位每年只填报一次,很多单位忘记了入网操作步骤和过程,反复提交和退回,效率非常低,到了2月底市直只审核通过了50多家,这对于年报工作来说“任重道远”。那么如何解决问题,是不是过于苛求质量而影响了上报效率呢?怎样能找到质量和效率高度一致的契合点,迫使我们深入思考,催生了做一个电子版的填报示范,让首次办理人员和相关负责人员一目了然的想法。我局工作人员制作了微信版《2017年年度报告填写规范示范》的推送链接:具体内容包括年度报告、变更事项的入网操作步骤和过程,配有事业单位在线和网上登记系统相关界面的截图,报送电话和具体要求等。只要点击打开链接,填报步骤、重点、方向、操作方法等标识非常明确,完全类似产品说明书,简单、明了、直观。制作完成后,迅速推送到市登记工作微信群,并通过他们向事业单位推送。经过实践获得了极大成功,材料规范率、提交成功率大幅提升,许多初次办理的工作人员一次就可成功,高峰期一周之内审核通过一百多家,被登记工作人员笑称为“年报神器”。一些年龄大网上操作有困难的,我们进行现场指导,全程帮办。
(四)实行阳光政务互联网+。为满足事业单位业务和技术咨询需求,完善工作交流机制,我们构建了网络咨询平台。一是在市编办网站“事业单位登记管理办事指南”专栏中,向社会公开登记管理相关法规规章和政策文件规定、事业单位登记具体操作流程、年度报告书、登记公告等信息,便于查询和监督。二是充分利用“信息跑路”,实现全市“一张网”运行,将服务事项在平台进行精准回复,让“键盘多指路”“群众不跑路”,最大限度地缩短办事时间,提高工作效率。三是对操作中出现的浏览器不兼容、光盘损坏无法识别、无法更新、上传图片不清等共性技术问题,编写出电子版的注意事项、技术指南,投放到登记工作人员微信群供大家参考。四是建立事业单位微信群,搭建起单位间沟通互助平台,共性问题由事业单位间互助,个性问题由编办解答,建立起了横向可连接部门,纵向能联通市县的业务网上咨询平台。
三、转变理念,创新监管,高效率开展工作
在工作中我们对事业单位法人信息不符,如:法定代表人、宗旨业务范围、住址、开办资金变动超过20%等信息发生变化的,及时督促其申请变更登记;对事业单位资金变动幅度超过40%的,要求其写出情况说明,并由上级主管部门财务审核,确保国有资产保值增值;改变以往全部年报完成后再进行一次性公式的办法,市、县区全部采取即时公示的办法,不积压,加快了工作节奏,市直先后进行了20期公示,每月的公示数进行全市通报。对于少数因各种原因未及时报送的单位,登记机关人员到事业单位了解情况,先后与5家事业单位约谈,并与上级主管单位主要领导沟通,帮助解决问题,无形中起到了督导的作用。
2017年的年度报告公示工作结束了,虽然我们高标准、高质量、高速度地完成了年报工作,但是通过年报工作显现出存在的一些问题,进行了以下思考。一是发挥年报工作对机构编制管理的作用,写出了2017年年度报告分析,对各事业单位履行职责、开展业务情况、执法规范、公益性、执业许可证件是否齐全有效、财务收支情况及国有资产保值情况进行了归纳分析,为机构编制管理提供决策参考。二是各事业单位对年报业务不熟,我们只能临时指导,答疑解惑,很被动,登记机关部分工作人员对政策把握不准确,技术问题钻研不透彻,影响工作效率和工作质量。如何能够变被动为主动,打造“召之即来,来之能战”的登记管理队伍,使每个人能够业务熟、上手快,年报结束后,经过认真分析讨论,我们制作了“事业单位登记管理知识测试”网站链接,内容涵盖设立、变更、注销、年报以及《条例》中的相关政策,共40道题,采取问卷答题的方式,将链接发至全市登记管理工作人员微信群里,要求实名答题,并在规定的时间收回,通过限时测试的方式,提高了登记管理人员的业务能力和业务水平。
今后,我们将以这次会议为契机,继续贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革的决策部署,紧密结合事业单位登记管理实际,依法依规登记,优化流程,创新服务,持续提升效率,以与时俱进的思想观念、奋发有为的精神状态、求真务实的工作作风,为促进公益事业健康发展发挥应有作用。