吉林省长春市南关区编办不断深化事业单位登记“放管服”改革，积极探索事业单位登记业务与服务新模式，进一步优化审批规程、标准化业务办理、强化制度建设、提升服务水平，提高办事效率，确保事业单位登记“只跑一次”。

一是优化审批规程。依托“互联网+政务”服务，实施一站式服务，推行全业务、全流程网上办理，按照审批做减法，服务做加法的要求，精简整合优化受理、审查、核准各个环节，避免重复审查或“简单事项复杂办”，实现数据多“跑路”，事业单位少“跑腿”，有效降低办公成本。

二是标准化业务办理。从事业单位角度出发，按照“减要件、简环节、优流程、压时限”的原则，制定并公开服务标准化规范，对事项名称、办理条件、申请材料、操作指南等内容进行明确，逐项制作流程图和统一的参考范本，印制全彩页服务指南，为事业单位办理业务提供指引，让办事人员“一看就懂、一报即准”。

三是强化制度建设。建立网上审批岗位责任制，合理划分审核分工，明确审查职责，助推工作提质增效。健全事业单位登记服务制度，完善多渠道咨询机制，积极落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制，提供预约服务、延时服务、远程服务、容缺服务。

四是提升服务水平。第一时间把 “只跑一次 ”改革纳入目标责任制考核，将服务态度、服务质量、评价满意率与考核分挂钩，广泛接受监督，巩固改革成效。积极争创党员先锋示范岗，主动公开承诺亮效能，实现咨询答复一口清、办理事项一次结；实现即约即来即办、立等可取；实现年度报告公示无纸化网上办理、零跑腿，通过“三个实现”确保了服务水平的提升。

 

（长春市南关区编办 胡笛供稿）